Zsolt

Vreau sa stiu ati primit coletul de garantie care am trimis marta cu curier?
Daca ati primit vreau sa stiu cat timp dureaza reparatia?
Pentru ca am nevoie HDD ul deci vreau sa stiu aproximativ cate zile trebuie sa astept?
Astept raspunsul or la e-mail ori la tel:0742066374
Am trimis in email pe asta dar nimeni nu raspunde nu stiu de cate timp sa astept. Am cumparat acest produs cu Nume: HDD Western Digital Caviar Black 2000GB SATA2 64MB S/N: WMAUR0067533 cu acum aproape de un an cu o gamada de bani si acuma are un bun pret HDD ul asta iar acum o saptamana a defectat, deci vreau raspuns de cat timp dureaza sa reparati s-u inlocuiti un HDD. Sper ca cineva contacta pe mine cat mai repede.
Astept raspunsuri.

Carol Stoenescu

Buna ziua,

Produsul Dumneavoastra a fost receptionat de catre departamentul nostru de service si trimis mai departe pentru constatarea defectului catre centrul de service autorizat al furnizorului. Imediat ce vom avea un raspuns exact pentru rezolvarea problemei reclamate, vom reveni la Dumneavoastra cu o confirmare telefonica.

Va asiguram ca facem tot posibilul ca termenul de rezolvare al acestei probleme sa fie cat mai scurt, insa acest fapt depinde doar de decizia furnizorului autorizat de unde a fost achizitionat produsul initial.